C+ FUTURE Human reuniu profissionais do setor para discutir tecnologia e experiência humana, com roda de conversa entre executivos e talk show apresentado por Rafael Cortez
Fortaleza recebeu, no dia 15 de outubro, no Hotel Gran Marquise, o C+ FUTURE Human Fortaleza, encontro promovido pela Biosfera Copastur para discutir o papel da inteligência artificial e da inovação no mercado de viagens corporativas. A programação reuniu profissionais do setor em torno de temas como tecnologia, gestão de viagens e a importância da experiência humana na relação entre empresas, fornecedores e viajantes.
Um dos destaques do evento foi a roda de conversa conduzida por Carol Grecco, com a participação de Ricardo Szpigel, Chief Sales Officer da Copastur, e Ana Flávia Tavares, Account Manager da Iberia e British Airways.
Com o tema “A inteligência é artificial. A experiência, não”, o C+ FUTURE Human propôs uma reflexão sobre como as novas tecnologias podem contribuir para a gestão de viagens corporativas sem substituir a importância das relações humanas.
Inteligência artificial e o futuro das viagens corporativas
A adoção de ferramentas de inteligência artificial e automação tem transformado diferentes etapas da gestão de viagens corporativas, desde o planejamento dos deslocamentos até a análise de informações e o acompanhamento das operações.
Para as empresas, o uso desses recursos está relacionado à busca por mais eficiência, controle de custos e agilidade nos processos. Ao mesmo tempo, a experiência do viajante continua sendo um aspecto importante, especialmente em situações que exigem atendimento personalizado, flexibilidade e decisões específicas.
A participação de representantes da Copastur e da Iberia e British Airways colocou em diálogo diferentes perspectivas do setor, aproximando as áreas de gestão de viagens e transporte aéreo. A roda de conversa integrou a programação dedicada às mudanças que envolvem a relação entre tecnologia, serviços e pessoas.
A presença de Rafael Cortez, com um talk show voltado aos convidados, também fez parte da programação do encontro, reunindo os participantes em um formato diferente de interação.
Fortaleza e o turismo de negócios
A realização do encontro em Fortaleza também coloca em evidência o mercado de eventos e o turismo de negócios na capital cearense.
Segundo dados divulgados pela Copastur na comunicação do evento, Fortaleza registrou impacto econômico direto de R$ 1,17 bilhão relacionado ao turismo de eventos em 2025, com 172 mil participantes distribuídos em 89 eventos.
O segmento movimenta diferentes atividades econômicas, incluindo hotelaria, transporte, alimentação e prestação de serviços. Além do impacto financeiro, os encontros corporativos são oportunidades para profissionais compartilharem experiências, discutirem tendências e estabelecerem conexões de negócios.
O que é a Copastur?
A Copastur é uma empresa brasileira com mais de 50 anos de atuação no mercado de viagens corporativas e eventos. A companhia oferece soluções para a gestão de deslocamentos profissionais, organização de eventos, viagens de incentivo e outras experiências relacionadas ao turismo.
Com uma proposta que combina tecnologia, consultoria e atendimento especializado, a empresa atende organizações que buscam administrar suas viagens de forma estruturada, considerando aspectos como custos, processos, necessidades dos viajantes e experiência durante os deslocamentos.
Por meio de iniciativas como o C+ FUTURE Human, a Copastur promove discussões sobre as transformações do setor e o papel da inovação na gestão de viagens corporativas, mantendo a experiência humana como parte central dessa reflexão.
Confira os registros do C+ FUTURE Human Fortaleza
