Novo sabor inspirado em comentários dos consumidores combina chocolate intenso e cacau, com pré-venda no aplicativo em 9 de outubro e lançamento nacional no dia 13.

A Milky Moo transformou um comentário recorrente nas redes sociais em um novo produto. A marca, conhecida pelos milkshakes cremosos e adocicados, lança o Amarga, sabor desenvolvido para quem prefere notas mais intensas de chocolate. A novidade chega acompanhada de uma campanha protagonizada pela Blogueirinha, personagem criada e interpretada por Bruno Matos.

A ideia surgiu a partir de observações de consumidores que comentavam sobre a doçura dos milkshakes da rede. Em vez de ignorar a percepção, a empresa aproveitou a conversa para desenvolver uma receita e uma estratégia de comunicação alinhadas ao humor e à linguagem de sua comunidade digital.

O Amarga combina chocolate 60%, cacau em pó 100% e uma borda cremosa de chocolate meio amargo. A proposta explora diferentes intensidades do ingrediente e também permite adicionar café, opção para quem busca um sabor ainda mais marcante.

A pré-venda exclusiva começa em 9 de outubro pelo aplicativo da Milky Moo. Já o lançamento nacional está marcado para 13 de outubro, com disponibilidade em todas as unidades da rede.

Blogueirinha protagoniza campanha do novo sabor

A escolha da Blogueirinha acompanha o conceito do lançamento. Conhecida pelo humor ácido e pela ironia, a personagem dá voz à brincadeira com os comentários sobre a doçura dos milkshakes, conectando o nome Amarga à personalidade da campanha.

A estratégia parte de uma mesma ideia para desenvolver produto e comunicação. Assim, a observação dos consumidores deixa de ser apenas um comentário nas redes e passa a orientar tanto a criação do sabor quanto a escolha da personalidade que apresenta a novidade.

Com isso, a marca aposta em uma campanha que combina gastronomia, humor e conteúdo digital para apresentar o lançamento ao público.

Escuta nas redes inspira inovação

O desenvolvimento do Amarga também ilustra o uso do social listening, prática que consiste em acompanhar conversas e percepções do público para identificar oportunidades de comunicação e criação de produtos.

No caso da Milky Moo, os comentários sobre o perfil adocicado das bebidas serviram como ponto de partida para uma nova receita. A campanha segue a mesma linha ao transformar a percepção dos consumidores em uma narrativa que dialoga com a linguagem das redes sociais.

“A gente está sempre atento ao que as pessoas falam sobre a Milky Moo e o Amarga nasceu justamente desse olhar. Uma percepção virou uma ideia, a ideia virou produto e, depois, pensamos em como construir uma campanha que tivesse a mesma personalidade. A Blogueirinha entra nesse momento para levar o conceito ainda mais longe”, afirma Lohran Soares, fundador e CEO da Milky Moo.

Milky Moo aposta em variedade de sabores

Fundada em outubro de 2019, a Milky Moo surgiu com a proposta de reinventar a experiência do milkshake no Brasil. A primeira unidade física foi inaugurada em março de 2020, pouco antes do início da pandemia.

Atualmente, a marca conta com mais de 30 sabores e combina bebidas, ambientação e comunicação própria. Parte dessa identidade está na Moo, mascote em formato de vaquinha que se tornou símbolo da rede e ajuda a aproximar a empresa de seus consumidores, conhecidos como Mooners.

O lançamento do Amarga segue essa proposta ao transformar uma conversa com o público em uma nova opção no cardápio.